Оформление заказа ОрифлеймСделать заказ и получить его можно на всей территории России, странах СНГ и в 62-х странах мира любым наиболее удобным для вас способом.

В этой статье ознакомьтесь с общими рекомендациями по оформлению заказа: как разместить заказ как оплатить заказ — как получить заказ как предъявить претензию и как воспользоваться кредитомВопросы задайте здесь>> 

Как разместить заказ? Зарегистрироваться и размещать заказы удобным для вас способом:

  1. Онлайн заказ: используя электронный каталог или печатное издание каталога.
  2. Быстрый заказ: размещение заказа по коду продукта (позволяет сэкономить время оформления большого заказа).
  3. По телефону Контактного центра (пожалуйста, обратите внимание, что за размещение заказа по телефону дополнительно взимается сервисная плата 50 руб. за заказ).
  4. В Сервисном центре (СЦ).
  5. В Сервисном пункте обслуживания (СПО).

Каталожный период три недели, в последний и первый дни каталога доступны не все функции сайта будьте внимательны при оформлении заказа!

Консультант, который вас пригласил поможет вам с оформлением первых заказов.

Чтобы отменить ошибочный заказ следует сразу обратиться по телефону Контактного центра Вашей страны, в России 8-495-626-53-39 и 8-800-775–44-44.

Как оплатить заказ? (за некоторые виды оплаты взимается сервисный сбор)

  1. Платеж пластиковой картой на сайте.
  2. Платежные терминалы и электронные кошельки.
  3. Банковские платежи и переводы.
  4. Пункты приема платежей.
  5. Почтовый перевод.
  6. Оплата с мобильного телефона на портале RURU.
  7. Оплата наличными курьеру.
  8. Оплата в Сервисном центре наличными или пластиковой картой.
  9. НЕ допускается оплата наличными в Сервисном пункте обслуживания.

 Как получить заказ? Существует много способов удобной доставки заказов:

  1. Сервисные Пункты обслуживания по всей России (по расписанию работы СПО). Получить заказ через 2-5 дней, предъявив чек об оплате и паспорт.
  2. Сервисные Центры Орифлэйм в крупных городах. В большинстве СЦ можно получить продукцию немедленно после оформления заказа или на следующий день.
  3. Доставка курьером в городах с Сервисными центрами.
  4. Автоматические терминалы PickPoint, QIWI, Logibox и пункты выдачи в некоторых городах России.
  5. Доставка почтой по всей России по предоплате, т.е. со склада Орифлэйм в службу доставки Почты России отгружаются только заранее оплаченные заказы. Доставка почтой пригодится Консультантам из отдаленных регионов, где нет других способов доставки.

Пункты выдачи PickPoint

Плата за доставку или обслуживание взимается в зависимости от выбранного способа доставки и включается в счет-накладную.

Бесплатной доставка может быть, при покупке определенного продукта вместо платы за доставку (в большинстве пунктов выдачи Орифлэйм), или если в заказе только продукты Вэлнэс по подписке. А так же бесплатная доставка курьером для клиентов интернет-магазина при заказе от 2 000 рублей!

Обратите внимание, что за размещенный, но не полученный заказ взимается штраф плюс плата за доставку по тарифу пункта получения.При задержке оплаты номер Консультанта блокируется на размещение новых заказов до поступления оплаты в Орифлэйм.

Как предъявить претензию? Если у вас возникла претензия к заказу, вы можете оформить запрос на сайте Орифлэйм через сервис Онлайн претензий или обратиться к сотруднику пункта выдачи, где вы получали заказ. В ближайший Сервисный центр — если вы получали заказ в Сервисном центре, в автоматических терминалах, пунктах выдачи или доставкой курьером. Если это Сервисный пункт, обратитесь к его менеджеру, он в свою очередь перенаправит вашу претензию в Компанию на рассмотрение.

Принимаются претензии только при наличии оригинала накладной, а также НЕ вскрытого и НЕ тестированного товара, к которому имеются претензии. 

Можно ли приобрести продукцию в кредит? Да, компания Орифлэйм предоставляет возможность отсрочки платежа на заказы Консультантов. Получить кредит могут консультанты  с 18 лет, при наличии постоянной прописки (регистрации) в Российской Федерации (кроме жителей Чечни, Дагестана, респ. Ингушетии, респ. Северной Осетии, Тыва, Саха (Якутия) и граждан РФ, проживающих в Абхазии и Южной Осетии). С 14 лет возможно открытие кредита при письменном согласии обоих родителей.

Соблюдайте эти простые правила, размещайте заказы — приятных вам покупок!

{lang: 'ru'}
0